Algemene Voorwaarden
Door een account te openen bij Tip-Top Casino gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden. Wij verzoeken u deze zorgvuldig door te lezen voordat u onze diensten gebruikt.
Registratie en accountvereisten
Een spelersaccount mag uitsluitend worden geopend door personen van achttien jaar of ouder die handelingsbekwaam zijn volgens hun lokale wetgeving.
Per huishouden, IP-adres of betaalmiddel is slechts één account toegestaan. Dubbele registraties leiden tot blokkering van alle betrokken accounts.
U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
Stortingen, opnames en verificatie
Stortingen worden direct bijgeschreven na bevestiging door de betalingsverwerker. Opnames worden behandeld binnen 24 tot 72 uur na een succesvolle KYC-controle.
Voor elke uitbetaling kan Tip-Top Casino aanvullende documentatie opvragen, waaronder een identiteitsbewijs, adresbewijs en bewijs van betaalmiddel.
Bonussen en promotionele acties
Aan elke bonus zijn specifieke voorwaarden verbonden, waaronder een doorspeelvereiste, een maximale inzet per ronde en een geldigheidsperiode.
Misbruik van bonussen, zoals het toepassen van strategieën met laag risico of het gebruik van meerdere accounts, leidt tot annulering van winsten en uitsluiting van toekomstige acties.
Beperkingen en aansprakelijkheid
Onze diensten zijn niet beschikbaar in jurisdicties waar online kansspelen verboden zijn. Het is uw verantwoordelijkheid de lokale wetgeving te kennen voordat u speelt.
Tip-Top Casino is niet aansprakelijk voor technische storingen, onderbrekingen door derden of verliezen voortkomend uit onjuist gebruik van het platform.
Geschillenbeslechting en toezicht
Klachten kunt u eerst indienen bij onze klantenservice. Wij streven naar een reactie binnen vijf werkdagen en een oplossing binnen veertien werkdagen.
Wordt er geen overeenstemming bereikt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Anjouan Gaming Authority, die toezicht houdt op onze vergunning 3-102-903325.
Contact & ondersteuning
- Klantenservice via [email protected] of livechat in uw account
- Anjouan Gaming Authority als bevoegde toezichthouder voor formele klachten
Deze voorwaarden vormen een vereenvoudigde weergave van de bindende juridische bepalingen. De volledige tekst, gedeponeerd onder licentie 3-102-903325 van de Anjouan Gaming Authority, is doorslaggevend bij interpretatieverschillen.